Algemene voorwaarden
Kozijn Gemak, Hazelaarstraat 39, 4711 RE Sint Willebrord, KvK 64936791.
Artikel 1. DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.
1. Kozijn Gemak: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Hazelaarstraat 39, 4711 RE te Sint Willebrord, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 64936791.
2. Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Kozijn Gemak een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: een Wederpartij, natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Partijen: Kozijn Gemak en de Wederpartij gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Kozijn Gemak zich jegens de Wederpartij heeft verbonden tot de levering van Goederen en en/of het verrichten van Werkzaamheden.
6. Goederen: de in het kader van de Overeenkomst door Kozijn Gemak aan de Wederpartij te leveren zaken, ongeacht of deze los worden verkocht dan wel in verband met de uitvoering van Werkzaamheden door of namens Kozijn Gemak worden gemonteerd of anderszins verwerkt. Onder Goederen kunnen bijvoorbeeld begrepen zijn, kozijnen, ramen en deuren.
7. Werkzaamheden: de in het kader van de Overeenkomst door of namens Kozijn Gemak uit te voeren werkzaamheden, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, de montage van Goederen en onderhoudswerkzaamheden.
8. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
Artikel 2. ALGEMENE BEPALINGEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kozijn Gemak en iedere Overeenkomst.
2. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken, zoals middels de eventuele voorafgaande offerte van Kozijn Gemak. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, tast de geldigheid van de overige bedingen niet aan. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
Artikel 3. AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1. Elk aanbod van Kozijn Gemak (waaronder zijn offerte mede begrepen) is vrijblijvend; Kozijn Gemak kan op basis van slechts zijn aanbod niet worden gehouden een Overeenkomst met de Wederpartij aan te gaan. Kozijn Gemak kan zijn aanbod nog herroepen tot onverwijld, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding daarvan door de Wederpartij.
2. De Wederpartij kan geen rechten ontlenen aan een aanbod van Kozijn Gemak dat een kennelijke fout of vergissing bevat.
3. De Wederpartij kan voorts geen rechten ontlenen aan een aanbod van Kozijn Gemak dat is gebaseerd op door de Wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
4. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat het aanbod van Kozijn Gemak, op de eventueel daartoe door Kozijn Gemak aangewezen wijze, door de Wederpartij is aanvaard.
5. Indien Kozijn Gemak de Wederpartij naar aanleiding van een mondeling gesloten Overeenkomst, een Schriftelijke opdracht- of orderbevestiging verstrekt, wordt geacht dat deze bevestiging de Overeenkomst juist en volledig weergeeft, tenzij de Wederpartij ter zake binnen twee werkdagen na ontvangst van de bevestiging gemotiveerd en Schriftelijk heeft geklaagd.
6. De Wederpartij dient eventuele tekeningen, zoals kozijntekeningen, voorafgaand te controleren. Door totstandbrenging van de Overeenkomst gaat de Wederpartij akkoord met de juistheid van deze eventuele tekeningen.
Artikel 4. ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST
Iedere Overeenkomst is na totstandkoming daarvan bindend. In geval van annulering van de Overeenkomst door de Wederpartij, is de Wederpartij verplicht tot volledige betaling van 100% van het overeengekomen bedrag.
Artikel 5. VERPLICHTINGEN VAN DE WEDERPARTIJ EN UITVOERING VAN DE WERKZAAMHEDEN
1. De Wederpartij dient alle informatie die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant is, tijdig, volledig en op de eventueel daartoe door Kozijn Gemak aangewezen wijze, aan Kozijn Gemak te verstrekken.
2. Verder dient de Wederpartij Kozijn Gemak steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. De Wederpartij neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de Overeenkomst te optimaliseren.
3. De Wederpartij dient zorg te dragen voor een juiste en tijdige uitvoering van alle inrichtingen, voorzieningen en andere voorwaarden die noodzakelijk zijn voor een deugdelijke uitvoering van de Werkzaamheden. Voorts dient de Wederpartij er, indien en voor zover dit gelet op de aard van de Werkzaamheden relevant, voor eigen rekening en risico voor zorg te dragen dat:
- sprake is van een vrij toegankelijke werkplek zonder obstakels;
- de Werkzaamheden onder normale, redelijkerwijs te verwachten omstandigheden kunnen worden uitgevoerd;
- de door Kozijn Gemak tewerkgestelde personen binnen het daartoe overeengekomen tijdsbestek tot de plaats van uitvoering toegang verkrijgen teneinde de Werkzaamheden uit te voeren gedurende de overeengekomen werkuren;
- voldoende gelegenheid is voor de aanvoer en opslag van zaken die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt en verwerkt;
- de door Kozijn Gemak tewerkgestelde personen op de locatie van uitvoering van de Werkzaamheden de kosteloze beschikking hebben over elektriciteit, water, sanitaire voorzieningen en andere in redelijkheid benodigde zaken en voorzieningen;
- alle in redelijkheid van de Wederpartij te verlangen veiligheids- en voorzorgsmaatregelen zijn getroffen en gedurende de uitvoering van de Werkzaamheden worden gehandhaafd.
4. Indien de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst niet kan plaatsvinden als gevolg van een aan de Wederpartij toerekenbare omstandigheid, bijvoorbeeld omdat de Wederpartij haar verplichtingen als bedoeld in de vorige leden van dit artikel niet nakomt, komen, onverminderd het bepaalde in artikel 12, de daaruit voor Kozijn Gemak voortvloeiende extra kosten en geleden schade, voor rekening van de Wederpartij.
5. Vanaf het moment dat zaken die voor uitvoering van de Werkzaamheden benodigd zijn op de locatie van uitvoering zijn aangevoerd, is de Wederpartij aansprakelijk voor alle eventuele schade, van welke aard dan ook, ten aanzien van deze zaken, bijvoorbeeld diefstal, brand, waterschade of beschadiging.
6. Bij werken op het dak dient de Wederpartij extra dakpannen voorradig te hebben in verband met het mogelijk breken van oude dakpannen. Voor dergelijke breuk is Kozijn Gemak niet aansprakelijk.
7. Ondanks de uiterste zorgvuldigheid die Kozijn Gemak betracht bij het verwijderen van oude kozijnen, kan het voorkomen dat hierbij schade ontstaat aan het omliggende metselwerk, stucwerk, tegels, leidingen, bedrading of andere bouwkundige elementen. Kozijn Gemak is niet aansprakelijk voor dergelijke beschadigingen, aangezien deze schade inherent kan zijn aan de aard van de Werkzaamheden en de staat van de bestaande constructie. Eveneens kunnen tijdens het verwijderen van oude kozijnen verborgen gebreken aan het licht komen die vooraf niet zichtbaar of voorspelbaar waren. Eventuele herstelwerkzaamheden die voortvloeien uit dergelijke beschadigingen of het verhelpen van verborgen gebreken vallen niet binnen de overeengekomen prijs en worden beschouwd als meerwerk. Dit eventueel meerwerk zal tegen een aanvullend tarief worden uitgevoerd, na overleg en goedkeuring door de Wederpartij. Artikel 8 is daarop van toepassing.
8. Wanneer er aan de binnenzijde voor renolietfolie wordt gekozen, kan het zijn dat er met het verwijderen van de glaslatten kleine schades ontstaan aan de folie bij het verwijderen van het glas. Herstelwerkzaamheden ter zake beperken zich tot het aantippen met lakstift of kit. Kleine schades aan het renolietfolie worden hersteld d.m.v. aantippen met lakstift van vergelijkbare kleur.
Artikel 6. DERDEN
1. Kozijn Gemak is gerechtigd de uitvoering van de overeengekomen Werkzaamheden geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden en aldus derden bij de uitvoering van de Werkzaamheden te betrekken.
2. Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele derden die Kozijn Gemak bij de uitvoering van de Overeenkomst betrekt. Derhalve kunnen deze derden, voor zover het recht op nakoming van de bedingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kan zijn aan Kozijn Gemak, jegens de Wederpartij een beroep doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden en gelden de bepalingen van deze algemene voorwaarden ook ten aanzien van de bedoelde derden, e.e.a. als ware zij in plaats van Kozijn Gemak, zelf partij bij de Overeenkomst.
Artikel 7. KOSTENVERHOGENDE OMSTANDIGHEDEN
1. Het bepaalde in dit artikel is uitsluitend van toepassing indien en voor zover een vaste prijs/aanneemsom is overeengekomen. Indien en voor zover een uurtarief is overeengekomen, worden de daadwerkelijk gewerkte uren aan de Wederpartij in rekening gebracht. In geval een indicatieve of richtprijs is aangeboden, is deze (richt)prijs onder voorbehoud van de aan te treffen werkelijke situatie. Een richtprijs mag tot ten hoogste 20% worden overschreden, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk een andere marge is overeengekomen. Indien een indicatieve of richtprijs met meer dan de overeengekomen marge wordt overschreden, wordt dit aangemerkt als een kostenverhogende omstandigheid waarop het bepaalde in de volgende leden van toepassing is.
2. Kostenverhogende omstandigheden zijn omstandigheden:
- die van dien aard zijn dat bij het tot stand komen van de Overeenkomst geen rekening behoefte te worden gehouden met de kans dat zij zich zouden voordoen,
- die Kozijn Gemak niet kunnen worden toegerekend en
- die de kosten van het werk verhogen.
3. Kostenverhogende omstandigheden geven Kozijn Gemak recht op vergoeding van de daaruit voortvloeiende gevolgen.
4. Indien Kozijn Gemak van oordeel is dat kostenverhogende omstandigheden zijn ingetreden, dient hij de Wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Vervolgens zullen Partijen op korte termijn overleg plegen omtrent de vraag of kostenverhogende omstandigheden zijn ingetreden en zo ja, in hoeverre de kostenverhoging naar redelijkheid en billijkheid door de Wederpartij zal worden vergoed.
5. De Wederpartij is gerechtigd om in plaats van toe te stemmen in een vergoeding, het werk te beperken, te vereenvoudigen of te beëindigen. Het bedrag dat de Wederpartij in dit geval is verschuldigd zal naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid worden vastgesteld.
Artikel 8. MEERWERK
1. In geval van door de Wederpartij gewenste wijzigingen in de Overeenkomst dan wel in de voorwaarden van uitvoering, kan Kozijn Gemak slechts dan een verhoging van de prijs vorderen, als hij de Wederpartij tijdig heeft gewezen op de noodzaak van een daaruit voortvloeiende prijsverhoging, tenzij de Wederpartij die noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen.
2. Een verzoek van de Wederpartij tot wijzigingen in de Overeenkomst dan wel in de voorwaarden van uitvoering, hoeft Kozijn Gemak niet te accepteren indien en voor zover dit redelijkerwijs niet van hem kan worden verlangd.
Artikel 9. ONDERZOEK EN KLACHTEN
Goederen
1. Indien de Wederpartij de Goederen zelf plaatst of doorverkoopt, of anderszins sprake is van losse verkoop van Goederen door Kozijn Gemak, geldt dat de Goederen standaard op een transportpallet worden geleverd. De Wederpartij is verplicht de Goederen zorgvuldig te inspecteren op eventuele beschadigingen en gebreken voordat de Goederen van het transportpallet worden afgehaald of verplaatst. Indien er tijdens deze inspectie beschadigingen of gebreken worden geconstateerd, dient de Wederpartij Kozijn Gemak daarvan direct op de hoogte te stellen, vergezeld van duidelijke foto’s en/of video’s waarop de schade zichtbaar is. Indien en voor zover de Goederen zijn verplaatst van het transportpallet voordat de inspectie is uitgevoerd en/of zonder directe melding van schade, kan Kozijn Gemak niet vaststellen waar of wanneer de schade is opgetreden. In dat geval vervalt het recht op vergoeding of kosteloze reparatie van de betreffende schade.
2. Klachten met betrekking tot ten tijde van de levering redelijkerwijs niet-zichtbare of anderszins niet-kenbare gebreken, dienen binnen zeven dagen nadat de Wederpartij van het bestaan van het gebrek in kennis is geraakt, althans redelijkerwijs in kennis had kunnen geraken, Schriftelijk bij Kozijn Gemak te zijn ingediend.
3. In afwijking van het bepaalde in de vorige leden van dit artikel, kan een Consument er geen beroep meer op doen dat hetgeen in het kader van een consumentenkoop is geleverd niet aan de Overeenkomst beantwoordt, indien niet binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek door de Consument ter zake bij Kozijn Gemak is geklaagd.
Werkzaamheden
4. Klachten met betrekking tot ten tijde van de oplevering van de Werkzaamheden redelijkerwijs voor de Wederpartij zichtbare of anderszins kenbare gebreken, dienen onmiddellijk bij de oplevering te worden gemeld.
5. Klachten met betrekking tot ten tijde van de oplevering van de Werkzaamheden redelijkerwijs niet-zichtbare of anderszins niet-kenbare gebreken, dienen binnen zeven dagen na ontdekking van het gebrek, althans binnen een termijn van zeven dagen nadat de Wederpartij redelijkerwijs van het gebrek op de hoogte had kunnen zijn, Schriftelijk bij Kozijn Gemak te worden ingediend.
Algemeen
6. Indien de Wederpartij niet tijdig en overeenkomstig het bepaalde in de vorige leden klaagt, vloeit er voor Kozijn Gemak uit een dergelijke klacht van de Wederpartij geen enkele verplichting voort.
7. Ook indien de Wederpartij tijdig klaagt, blijft haar verplichting tot tijdige betaling aan Kozijn Gemak bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
Artikel 10. GARANTIE EN CONFORMITEIT
1. De garantie op Goederen is beperkt tot de eventuele garantie die door de toeleverancier van Kozijn Gemak met de Goederen is meegeleverd. Vorenstaande geldt met dien verstande dat de bedoelde garantie niets afdoet aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die Consumenten in het kader van een consumentenkoop jegens Kozijn Gemak kunnen doen gelden (conformiteit).
2. In geval van een beroep op eventuele garantie die door de toeleverancier van Kozijn Gemak met de Goederen is meegeleverd, geschiedt afwikkeling daarvan conform de toepasselijke garantievoorwaarden van die toeleverancier. De eventuele kosten die de toeleverancier van Kozijn Gemak in verband met een beroep op deze garantie doorberekent, komen voor rekening van de Wederpartij.
3. Een aanspraak op basis van non-conformiteit vervalt in elk geval indien een gebrek van de Goederen het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Kozijn Gemak toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld begrepen, gebreken als gevolg van natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling, brand, kortsluiting, waterschade, blikseminslag, vandalisme, extreme weersomstandigheden, mechanische, chemische of biologische invloeden, gebruik in strijd met de gebruiksvoorschriften of overige aanwijzingen van of vanwege Kozijn Gemak, het niet vakkundig en regelmatig (doen) onderhouden, het aanbrengen van veranderingen aan de Goederen, waaronder begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van Kozijn Gemak zijn uitgevoerd, alsook (overige) gebreken van als gevolg van beschadiging van buitenaf. Voorts is geen grond voor non-conformiteit verkleuring van de Goederen als gevolg van inwerking van licht.
4. Draaidelen van kozijnen, zoals een deur of raamvleugel met donkere kleuren, kunnen krom trekken.
5. Bij kozijnen in donkere kleuren kan als gevolg van weersinvloeden, zoals zonlicht en temperatuurverschillen, kromtrekking optreden. Dit kan van invloed zijn op zowel het kozijn zelf als de bewegende delen, zoals ramen en deuren. Onder donkere kleuren wordt verstaan alle kleuren donkerder dan RAL 9010 en RAL 9001. Hoe donkerder de kleur, des te groter het risico op werking van het materiaal.
6. Bij geanodiseerde kleuren kunnen onderdelen uit dezelfde bestelling kleurverschillen bevatten.
7. Kunststof of aluminium afwerking rondom de kozijnen binnen of buiten kunnen kleurverschillen bevatten.
8. Door temperatuurverschillen kan het materiaal van de kozijnen extra gaan werken, wat na verloop van tijd kan leiden tot lichte vervormingen. Hierdoor kan het noodzakelijk zijn om kozijnen opnieuw af te stellen, zelfs als deze eerder correct zijn afgesteld en goed functioneerden. Indien een herafstelling noodzakelijk is als gevolg van natuurlijke werking door weersinvloeden, zullen hiervoor extra kosten in rekening worden gebracht, waaronder voorrijkosten en een uurtarief.
9. Indien een kozijn zodanig is kromgetrokken dat, ondanks het maximaal benutten van de stelmogelijkheden, het kozijn tocht doorlaat, valt dit buiten de verantwoordelijkheid van Kozijn Gemak. Dit wordt beschouwd als een gevolg van de natuurlijke werking van het materiaal en externe invloeden, zoals temperatuur en vochtigheid.
10. Kozijn Gemak adviseert bij de keuze voor donkere kleuren rekening te houden met deze natuurlijke eigenschappen en, indien mogelijk, preventieve maatregelen te nemen om extreme blootstelling aan zonlicht en warmte te beperken.
11. Een omstandigheid als in lid 4 tot en met 10 bedoeld, is geen grond voor klachten, non- conformiteit of enige compensatie.
12. Voor een geldig beroep op non-conformiteit dient de Consument ter zake tijdig en overeenkomstig het bepaalde in artikel 9.3 bij Kozijn Gemak te klagen.
Artikel 11. OVERMACHT
1. Kozijn Gemak is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop Kozijn Gemak geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen extreme weersomstandigheden, uitval van (al dan niet aan Kozijn Gemak ondergeschikt) personeel, tekortkomingen van toeleveranciers van Kozijn Gemak, epidemieën, pandemieën, brand, maatregelen van enige overheid, transportbeperkingen, oorlog of oorlogsdreiging, gewelddadige of gewapende acties, storingen in communicatieverbindingen of in apparatuur of programmatuur van Kozijn Gemak of derden.
2. Indien en voor zover de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien Kozijn Gemak bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Kozijn Gemak gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk nog uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
4. Schade ontstaan als gevolg van overmacht, komt, onverminderd het bepaalde in het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 12. OPSCHORTING EN ONTBINDING
1. Kozijn Gemak is bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Wederpartij haar reeds opeisbare (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt.
2. Kozijn Gemak is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, tenzij de tekortkoming van de Wederpartij, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
3. Tenzij de Wederpartij haar (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens Kozijn Gemak reeds volledig is nagekomen, is Kozijn Gemak gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, enig beslag op haar goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken.
4. Voorts is Kozijn Gemak gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
5. De Wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Kozijn Gemak op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
6. Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Wederpartij kan worden toegerekend, is de Wederpartij verplicht de schade die Kozijn Gemak dientengevolge lijdt, te vergoeden.
7. Indien Kozijn Gemak de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 13. BETALINGEN
1. Indien en voor zover hierover niet uitdrukkelijke en Schriftelijke afspraken zijn gemaakt, is Kozijn Gemak gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling of gefaseerde betaling van de Klant te vorderen, waarbij geldt dat Kozijn Gemak een Consument, in het kader van een consumentenkoop, niet zal verplichten tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs van de Goederen. Echter, indien de Consument voor vooruitbetaling van meer dan de helft van de koopprijs heeft gekozen, blijft hij wel aan deze keuze gebonden. Betaling ten tijde van de levering wordt niet als vooruitbetaling aangemerkt. In geval van een vaste aanneemsom, hanteert Kozijn Gemak doorgaans de volgende betalingsvoorwaarden, waarvan hij dus kan afwijken:
- 30% van de aanneemsom is bij totstandkoming van de Overeenkomst verschuldigd;
- 70% van de aanneemsom is na oplevering van de Werkzaamheden verschuldigd, tenzij sprake is van tekortkomingen die na de oplevering binnen een redelijke termijn kunnen worden hersteld, in welk geval 60% van de aanneemsom na oplevering is verschuldigd en het restant van 10% nadat al deze tekortkomingen zijn hersteld.
2. Betalingen dienen te geschieden middels overboeking, binnen de door Kozijn Gemak op de betreffende factuur vermelde termijn.
3. Betaling dient plaats te vinden zonder enig beroep op opschorting of verrekening, e.e.a. voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument niet dwingend in de weg staat.
4. Kozijn Gemak is gerechtigd om de aan de Wederpartij toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan haar beschikbaar te stellen.
5. Indien de Wederpartij haar onderneming liquideert of overdraagt aan een derde, in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op haar van toepassing is verklaard, enig beslag op haar goederen is gelegd, alsook in geval waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
6. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Wederpartij van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Wederpartij intreedt, is de Wederpartij over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de ten tijde van het betalingsverzuim geldende wettelijke rente indien de Wederpartij een Consument is.
7. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Wederpartij verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Wederpartij.
Artikel 14. AANSPRAKELIJKHEID
1. De Wederpartij draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door haar verstrekte gegevens, gebreken van of ongeschiktheid van zaken van de Wederpartij waaraan de Werkzaamheden worden verricht of waarop de Werkzaamheden betrekking hebben, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Kozijn Gemak kan worden toegerekend, waaronder mede begrepen het doen of nalaten van de Wederpartij, haar eventuele ondergeschikten, dan wel andere personen die door of vanwege de Wederpartij bij de uitvoering van de Overeenkomst zijn betrokken. Schade als gevolg van een omstandigheid als hiervoor bedoeld, biedt de Wederpartij jegens Kozijn Gemak geen aanspraak op schadevergoeding of enige andere compensatie.
2. Als het stucwerk, de tegels of de afwerking niet goed gehecht zijn door ouderdom, slechte verlijming etc., dan wel indien sprake is van constructieve tekortkomingen (latei) of houtrot/vochtproblemen, is Kozijn Gemak niet aansprakelijk voor schade dientengevolge ontstaan. Herstel daarvan na overleg met de Wederpartij wordt als meerwerk beschouwd.
3. Voor schade als gevolg van een omstandigheid als bedoeld in artikel 10.3 en 10.4 is Kozijn Gemak niet aansprakelijk.
4. Alle uitvoerings- en/of (op)leveringstermijnen waartoe Kozijn Gemak zich jegens de Wederpartij heeft verbonden, zijn indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van Kozijn Gemak treedt niet eerder in dan nadat de Wederpartij Kozijn Gemak Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld en Kozijn Gemak na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is. Verzuim van Kozijn Gemak biedt de Wederpartij recht op ontbinding van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op aanvullende schadevergoeding.
5. Kozijn Gemak is niet aansprakelijk voor indirecte en gevolgschade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst, schade als gevolg van bedrijfsstagnatie, productieverlies, transportkosten en reis- en verblijfkosten.
6. Kozijn Gemak is, onverminderd het bepaalde in artikel 5.7, niet aansprakelijk voor opzichtschade, waaronder onder andere verstaan wordt schade die door of tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden wordt berokkend aan zaken waaraan wordt gewerkt of aan zaken die zich bevinden in de nabijheid van de plaats waar wordt gewerkt. De Wederpartij kan zich desgewenst tegen deze schade verzekeren.
7. Behoudens voor zover de wet daaraan onder de gegeven omstandigheden van het geval dwingend in de weg staat, is Kozijn Gemak niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van hulppersonen of niet leidinggevende ondergeschikten van Kozijn Gemak.
8. Mocht Kozijn Gemak ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden toch aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft Kozijn Gemak te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De Wederpartij dient Kozijn Gemak hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Kozijn Gemak ter zake vervalt.
9. De aansprakelijkheid van Kozijn Gemak is beperkt tot ten hoogste herstel van de Werkzaamheden, dan wel herstel of vervanging van de Goederen waarop de aansprakelijkheid van Kozijn Gemak betrekking heeft. Indien herstel of vervanging niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van Kozijn Gemak beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Kozijn Gemak betrekking heeft. In geen geval zal de aansprakelijkheid van Kozijn Gemak meer belopen dan het bedrag dat in het desbetreffende geval, op grond van de door Kozijn Gemak afgesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Kozijn Gemak dat krachtens die verzekering toepassing vindt.
10. Onverminderd de vervaltermijnen als bedoeld in artikel 9, bedraagt de verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens Kozijn Gemak één jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
11. In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen uit dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
12. De aansprakelijkheidsbeperkingen uit deze algemene voorwaarden gelden niet indien de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van het leidinggevend personeel van Kozijn Gemak.
Artikel 15. EIGENDOMSVOORBEHOUD
1. Alle door Kozijn Gemak geleverde Goederen blijven zijn eigendom totdat de Wederpartij al haar verplichtingen uit de betreffende Overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
2. Het is de Wederpartij verboden de Goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de Goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Wederpartij verplicht Kozijn Gemak hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
4. De Wederpartij geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Kozijn Gemak en de eventueel door Kozijn Gemak aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. Kozijn Gemak is bij verzuim van de Wederpartij gerechtigd de hier bedoelde Goederen terug te nemen en indien nodig te demonteren. Alle hiermee in verband staande redelijke kosten komen voor rekening van de Wederpartij.
5. Als de Wederpartij, nadat de Goederen door Kozijn Gemak aan haar zijn geleverd, aan haar verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze Goederen als de Wederpartij haar verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.
Artikel 16. SLOTBEPALINGEN
1. Kozijn Gemak is gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan een derde over te dragen.
2. Kozijn Gemak is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. In een voorkomend geval zal de Wederpartij daarvan in kennis worden gesteld, waarbij de gewijzigde algemene voorwaarden aan haar worden verstrekt en waarna deze van toepassing zijn. In geval van een Consument geldt dat gewijzigde algemene voorwaarden niet op een reeds tot stand gekomen Overeenkomst van toepassing zijn indien en voor zover de wijzigingen tot nadeel van hem strekken.
3. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
4. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
5. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Zeeland-West-Brabant wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Kozijn Gemak een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Een Consument is evenwel gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Kozijn Gemak Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.